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企業(yè)形象是品牌形象的基礎,塑造品牌要從全局入手;質量是品牌的支撐,提高質量是塑造品牌的根本出發(fā)點;CIS是品牌塑造的重要手段。企業(yè)品牌管理運作需先了解企業(yè)品牌管理的幾個基本概念,他們分別是企業(yè)管理的"心"、"手"和"臉"。
企業(yè)形象(CIS,corporate identity system)策劃CIS簡稱CI,CI系統(tǒng)在企業(yè)形成的眾多認識屬性中,選擇了最為典型的特征,包括:企業(yè)標志、標準字體、企業(yè)色彩、企業(yè)口號等。這些典型特征通過辦公系統(tǒng)、產品系統(tǒng)、包裝系統(tǒng)、服飾系統(tǒng)和廣告系統(tǒng)等媒體反復宣傳,給人們造成感覺沖擊,使企業(yè)形象易于被人們記憶。
CI系統(tǒng)由三個部分組成,有理念識別系統(tǒng)(MIS)、行為識別系統(tǒng)(BIS)及視覺識別系統(tǒng)(VIS)組成,這三者是CI系統(tǒng)的三個支撐點。
理念識別系統(tǒng)(MIS)--企業(yè)之心
MIS是指理念識別系統(tǒng),它是CIS戰(zhàn)略動作的原動力和實施的基礎,也是屬于企業(yè)的最高決策層次。完整的企業(yè)識別系統(tǒng)的建立,有賴于企業(yè)經營理念的確立。理念識別包括經營觀念、企業(yè)文化、精神標語、方針政策等。
其主要功能與表現形式如下:
主要功能 |
表現形式 |
凝聚人心、鼓舞士氣 行為導向、價值認同 |
標語、口號、企業(yè)座右銘 企業(yè)歌曲、守則、故事 |
行為識別系統(tǒng)(BIS)--企業(yè)之手
BIS是指行為識別系統(tǒng)。它規(guī)劃著企業(yè)內部的管理、教育以及企業(yè)對社會的一切活動。各企業(yè)積極參與社會事件和公益文化活動,也屬于行為識別的范疇,其目的主要在于贏得參與活動的社會公眾的認同。 其內外的表現形式如下:
視覺系統(tǒng)(VIS)--企業(yè)之臉
VIS是指視覺識別系統(tǒng),它是理念識別的具體化和視覺化。它是通過組織化、系統(tǒng)化的視覺表達形式來傳遞企業(yè)的經營信息。它包括的內容如下:
內部行為 |
外部行為 |
企業(yè)環(huán)境、員工選聘、員工教育培訓、員工激勵、 員工行為、決策行為、領導行為 |
產品規(guī)劃、服務活動、 廣告活動、公關活動 |
1)企業(yè)名稱
l名稱主要包括企業(yè)名稱和品牌名稱,該要素的設計要點為簡單、新穎、具有象征性l設計企業(yè)名稱需要考慮企業(yè)所在的行業(yè)特點、企業(yè)產品特點和企業(yè)具有的獨特個性
2)企業(yè)標志
l標志是以具體的造型圖案表現抽象的企業(yè)理念精神的視覺符號l標志可以分為文字標志、圖形標志、組合標志三種l標志具有新穎性、識別性、行列造型延展性、系統(tǒng)性的特征
3)標準字
l標準字可以分為企業(yè)名稱標準字、標題標準字、產品名稱標準字、活動標準字l標準字的設計需遵循獨特、準確性、關聯(lián)性、系統(tǒng)性的原則l標準字的選擇依據環(huán)境選擇字體、依據訴求對象選擇字體、依據材料工藝選擇字體
4)標準色
l標準色的作用在于有效識別和傳播企業(yè)形象內涵l標準色設計應避免和各國的偏好相沖突,注意顏色本身所包含的個性特征,以較好地與企業(yè)的經營理念相結合
5)標語和口號
l標語和口號要表達企業(yè)理念和精神
l必須與企業(yè)現狀相匹配
l應有具體、明確的內容
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